Viaje com tudo o que precisa.
No seu voo TAP o número de peças a transportar dependerá da sua tarifa, do destino ou do seu Estatuto TAP Miles&Go.
Se você vai viajar em família saiba que a bagagem de porão permitida para crianças (dos 2 aos 11 anos) é igual à de um adulto. O transporte de bagagem para bebês (menos de 2 anos) é de uma peça até 10kgs, exceto se você viajar em tap|discount. Se você for viajar em tap|discount, é apenas permitido o transporte de uma peça como bagagem de porão, podendo ser uma das seguintes: carrinho de bebê totalmente dobrável, cadeirinha ou cesta.
Informação importante
Em todos os voos, o transporte de bagagem de porão é gratuito, exceto com tap|discount.
Se o seu tempo de espera for entre 6h e 24h e caso queira retirar a sua bagagem nesta conexão deverá informar no momento da entrega da mala. Caso contrário, o seu check-in e o registro da mala serão até o destino final.
Para clientes com um stopover superior a 24h o check-in será feito até ao seu destino intermediário e as suas bagagens de porão devem ser retiradas.
Os cigarros eletrônicos não podem ser transportados no porão por motivos de segurança. Você pode levá-los na bagagem de mão, mas sua utilização não é permitida a bordo dos aviões da TAP.
Transporte de bebidas alcoólicas e outros líquidos no porão
Bebidas Alcoólicas – volume de até 24% de álcool
As bebidas que contenham menos de 24% de teor alcoólico podem ser transportadas com a restrição de que a quantidade transportada não seja maior do que a permitida pelas leis de importação por via aérea do país de destino. Todas as bebidas devem ser devidamente embaladas em sua própria embalagem, a fim de evitar a quebra; elas devem ser transportadas em sua embalagem original (caixas de varejo). A TAP Air Portugal não se responsabiliza pela quebra de contentores ou pelo derrame de bebidas alcoólicas.
Bebidas Alcoólicas – volume de 24 a 70% de álcool Saiba mais sobre o transporte de bebidas alcoólicas no ponto 5 “Científico, profissional e pessoal”.
O transporte de bebidas artesanais não é permitido.
Antes de viajar consulte a lista completa de artigos proibidos/perigosos.
Televisores e outros ecrãs
Por motivos de segurança, não é permitido transportar esse tipo de item. No entanto, é possível transportar esses dispositivos como carga. Para mais informações, consulte o site da TAP Air Cargo.
- 23 kg / 50 Ibs
Peso máximo de uma bagagem de porão. - 32 kg / 70 lb
Peso máximo de uma bagagem de porão em classe executiva para todas as rotas. Os volumes que ultrapassarem este peso são considerados carga. - 158 cm / 62 in
Dimensão máxima de uma bagagem de porão. Altura + comprimento + largura.
Saiba qual o Produto TAP que você comprou e descubra quais são as vantagens da sua tarifa.
Saiba que bagagem de porão você pode levar em seu voo TAP
Voos entre Portugal Continental e Ilhas | Europa e Norte de África1 | Voos intercontinentais | |
Top executive | 2 peças até 32kg / 70 Ibs cada | 3 peças até 32kg / 70 Ibs cada | |
Executive | 2 peças até 32kg / 70 Ibs cada | ||
Plus | 2 peças até 23kg / 50 Ibs cada | 1 peça até 23kg / 50 Ibs | 3 peças até 23kg / 50 Ibs cada |
Classic | 1 peça até 23kg / 50 Ibs | 2 peças até 23kg / 50 Ibs cada | |
Basic | 1 peça até 23kg / 50 Ibs | 1 peça até 23kg / 50 Ibs | |
Discount | – |
(1) Incluindo Marrocos.
Se viajar com Bilhete MilesOnly ou Miles&Cash, só poderá levar consigo 1 peça até 23kg / 50lbs em classe econômica, ou duas peças com um peso máximo de 32kg / 70 lbs cada, se viajar em classe executiva.
Nota: O transporte de bagagem para bebés é até 10 kg exceto se viajar em tap|discount. É apenas permitido o transporte do carrinho de bebé totalmente dobrável como bagagem de porão ou o transporte da cadeirinha ou cesta.
Dentro do número de peças incluídas no bilhete | Excesso de peso – de 23kg / 50lbs até 32kg / 70lbs | Excesso de dimensões – superior 158 cm | Excesso de peso e dimensões – de 23kg / 50lbs até 32kg / 70lbs e superior 158 cm |
Portugal, Espanha e Norte de África1 | 40EUR * | 55EUR * | 95EUR * |
Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Suíça, Alemanha, França, Reino Unido, Irlanda e Itália | 45EUR * | 60 EUR * | 105EUR * |
Áustria, República Checa, Dinamarca, Finlândia, Hungria, Noruega, Polônia, Romênia, Rússia e Suécia | 50EUR * | 65 EUR * | 115EUR * |
Voos intercontinentais | 110EUR / 140USD / 175CAD | 130EUR / 155USD / 205CAD | 240EUR / 295USD / 380CAD |
Israel, Costa do Marfim, Cabo Verde, Gana, Guiné-Bissau, Senegal, São Tomé e Togo |
(1) Incluindo Marrocos.
* Todos os produtos TAP exceto tap|discount.
Nota: O transporte de bagagem para bebés é até 10 kg exceto se viajar em tap|discount. É apenas permitido o transporte do carrinho de bebé totalmente dobrável como bagagem de porão ou o transporte da cadeirinha ou cesta.
Não deixe nada em casa e faça já a pré-reserva online da sua bagagem extra. Ao reservar antes da abertura do check-in online (até 36 horas antes da hora do seu voo) você se beneficiará de condições especiais. As condições são aplicadas para uma peça extra até 23kg.
Adicione bagagem extra à sua reserva. Se você tiver TAP Visa Platinum, Cartão TAP Miles&Go, terá condições especiais.
Classe Econômica | Classe Executiva | |
TAP Miles&Go Gold ou Star Alliance Gold1 | + 1 peça até 23kg / 50 Ibs | + 1 peça até 32kg / 70 Ibs |
TAP Platinum Visa | + 1 peça até 23kg / 50 Ibs |
(1) Tem direito a 1 peça extra até 23 kgs/50 lbs ou 32kgs/70lbs conforme a cabine em que viaja, mesmo viajando em classe de reserva Discount.
Nota: Não é permitido o transporte de bagagem para bebés a viajar em tap|discount nos voos dentro da Europa e Norte de África e voos intercontinentais. É apenas permitido o transporte do carrinho de bebé totalmente dobrável como bagagem de porão ou o transporte da cadeirinha ou cesta.
Tem excesso de bagagem? Você pode verificar quais os custos adicionais aqui:
Bagagem de porão | Apenas para tap|discount, 1ª peça até 23kg / 50lbs | 2ª peça até 23kg / 50lbs | A partir da 3ª peça, até 23kg / 50lbs | |
Portugal, Espanha e Norte de África(1) | Pré-compra* | 30EUR / 40USD / 50CAD | 55EUR / 70USD / 90CAD | 75EUR / 92USD / 120CAD |
Check-in online** | 45EUR / 55USD / 72CAD | 65EUR / 80USD / 105CAD | 85EUR / 105USD / 135CAD | |
Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Suíça, Alemanha, França, Reino Unido, Irlanda e Itália | Pré-compra* | 35EUR / 45USD / 58CAD | 60EUR / 75USD / 95CAD | 80EUR / 100USD / 130CAD |
Check-in online** | 50EUR / 65USD / 80CAD | 70EUR / 88USD / 112CAD | 90EUR / 110USD / 140CAD | |
Áustria, República Checa, Dinamarca, Finlândia, Hungria, Noruega, Polônia, Romênia, Rússia e Suécia | Pré-compra* | 45EUR / 55USD / 72CAD | 65EUR / 80USD / 105CAD | 85EUR / 105USD / 135CAD |
Check-in online** | 55EUR / 70USD / 90CAD | 75EUR / 92USD / 120CAD | 95EUR / 120USD / 150CAD | |
África Longo Curso (Angola e Moçambique) | Pré-compra* | 100EUR / 130USD / 160CAD | 130EUR / 155USD / 205CAD | 160EUR / 191USD / 250CAD |
Check-in online** | 120EUR / 145USD / 190CAD | 150EUR / 185USD / 235CAD | 180EUR / 205USD / 275CAD | |
África Médio Curso e Israel (Israel, Costa do Marfim, Cabo Verde, Gâmbia, Gana, Guiné-Bissau, Guiné Conakry, Senegal, São Tomé e Togo) | Pré-compra* | 70EUR / 88USD / 112CAD | 85EUR / 105USD / 135CAD | 120EUR / 145USD / 190CAD |
Check-in online** | 90EUR / 110USD / 140CAD | 100EUR / 130USD / 160CAD | 150EUR / 185USD / 235CAD | |
Brasil e Venezuela | Pré-compra* | 75EUR / 92USD / 120CAD | 100EUR / 130USD / 160CAD | 140EUR / 160USD / 210CAD |
Check-in online** | 95EUR / 120USD / 150CAD | 120EUR / 145USD / 190CAD | 180EUR / 205USD / 275CAD | |
Estados Unidos da América e Canadá | Pré-compra* | 75EUR / 92USD / 120CAD | 90EUR / 120USD / 150CAD | 140EUR / 160USD / 210CAD |
Check-in online** | 95EUR / 120USD / 150CAD | 105EUR / 130USD / 160CAD | 180EUR / 205USD / 275CAD |
(1) Incluindo Marrocos.
*O valor “pré-compra” é aplicável até à abertura do check-in online. Para adicionar uma peça de bagagem extra no aeroporto são aplicados outros valores.
**Este valor está disponível para reserva no momento do check-in online e no aeroporto.
Excesso de peso para a bagagem extra | Portugal, Espanha e Norte de África1 | Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Suíça, Alemanha, França, Reino Unido, Irlanda e Itália | Áustria, República Checa, Dinamarca, Finlândia, Hungria, Noruega, Polônia, Romênia, Rússia e Suécia | Voos interconti-nentais | Israel, Costa do Marfim, Cabo Verde, Gana, Guiné Bissau, Senegal, São Tomé e Togo | Angola e Moçambique | |
Excesso de peso – de 23kg / 50lbs até 32kg / 70lbs | tap|discount apenas na 1ª peça de bagagem | 85 EUR | 95 EUR | 105 EUR | 205 EUR / 260 USD / 325 CAD | 180 EUR / 220 USD / 280 CAD | 230 EUR / 285 USD / 365 CAD |
todos os produtos TAP e 2ª peça de bagagem tap|discount | 125 EUR | 135 EUR | 145 EUR | 290 EUR / 345 USD / 450 CAD | 240 EUR / 295 USD / 375 CAD | 290 EUR / 345 USD / 450 CAD | |
Excesso de dimensões – superior a 158 cm | tap|discount apenas na 1ª peça de bagagem | 100 EUR | 110 EUR | 120 EUR | 225 EUR / 275 USD / 355 CAD | 200 EUR / 250 USD / 315 CAD | 250 EUR / 300 USD / 395 CAD |
todos os produtos TAP e 2ª peça de bagagem tap|discount | 140 EUR | 150 EUR | 160 EUR | 310 EUR / 360 USD / 480 CAD | 260 EUR / 325 USD / 410 CAD | 310 EUR / 360 USD / 480 CAD | |
Excesso de peso e dimensões – de 23kg / 50Ibs até 32kg / 70lbs e superior a 158 cm | tap|discount apenas na 1ª peça de bagagem | 140 EUR | 155 EUR | 170 EUR | 335 EUR / 415 USD / 530 CAD | 290 EUR / 360 USD / 455 CAD | 360 EUR / 440 USD / 570 CAD |
todos os produtos TAP e 2ª peça de bagagem tap|discount | 180 EUR | 195 EUR | 210 EUR | 420 EUR / 500 USD / 655 CAD | 350 EUR / 435 USD / 550 CAD | 420 EUR / 500 USD / 655 CAD |
(1) Incluindo Marrocos.
Informação importante
- Estes serviços só estão disponíveis em voos operados pela TAP e TAP Express;
- O valor não é reembolsável;
- Sujeito a disponibilidade.
Cuidados com a sua bagagem
Ao entregar a sua bagagem de porão, é emitida uma etiqueta que permite identificar o proprietário. Por motivos de segurança, a bagagem é sempre despachada no mesmo avião em que o passageiro viaja.
- Certifique-se de que a bagagem esteja bem selada e devidamente identificada com nome e endereço do passageiro;
- Não exceda a capacidade da bagagem, para não danificá-la;
- Verifique sempre a informação de identificação antes de despachar e quando recolher a bagagem;
- Em caso de extravio ou danos, informe-nos imediatamente;
- Não transporte volumes de terceiros sem conhecer seu conteúdo.
Artigos interditados para o porão
Alguns artigos não podem ser transportados no porão. Se quiser levar algum destes objetos, poderá fazê-lo confortavelmente na bagagem de mão.
- Objetos valiosos e pessoais;
- Objetos frágeis ou perecíveis;
- Medicamentos essenciais;
- Chaves;
- Documentos de identificação ou passaporte;
- Documentos profissionais ou acadêmicos;
- Amostras;
- Dispositivos Eletrônicos (por exemplo: laptops, tablets ou aparelhos de DVD portáteis).
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