Bagagem de porão – Peso e dimensões

Viaje com tudo o que precisa.

No seu voo TAP o número de peças a transportar dependerá da sua tarifa, do destino ou do seu Estatuto TAP Miles&Go.

Se você vai viajar em família saiba que a bagagem de porão permitida para crianças (dos 2 aos 11 anos) é igual à de um adulto. O transporte de bagagem para bebês (menos de 2 anos) é de uma peça até 10kgs, exceto se você viajar em tap|discount. Se você for viajar em tap|discount, é apenas permitido o transporte de uma peça como bagagem de porão, podendo ser uma das seguintes: carrinho de bebê totalmente dobrável, cadeirinha ou cesta.

Informação importante

Em todos os voos, o transporte de bagagem de porão é gratuito, exceto com tap|discount.

Se o seu tempo de espera for entre 6h e 24h e caso queira retirar a sua bagagem nesta conexão deverá informar no momento da entrega da mala. Caso contrário, o seu check-in e o registro da mala serão até o destino final.

Para clientes com um stopover superior a 24h o check-in será feito até ao seu destino intermediário e as suas bagagens de porão devem ser retiradas.

Os cigarros eletrônicos não podem ser transportados no porão por motivos de segurança. Você pode levá-los na bagagem de mão, mas sua utilização não é permitida a bordo dos aviões da TAP.

Transporte de bebidas alcoólicas e outros líquidos no porão

Bebidas Alcoólicas – volume de até 24% de álcool

As bebidas que contenham menos de 24% de teor alcoólico podem ser transportadas com a restrição de que a quantidade transportada não seja maior do que a permitida pelas leis de importação por via aérea do país de destino. Todas as bebidas devem ser devidamente embaladas em sua própria embalagem, a fim de evitar a quebra; elas devem ser transportadas em sua embalagem original (caixas de varejo). A TAP Air Portugal não se responsabiliza pela quebra de contentores ou pelo derrame de bebidas alcoólicas.

Bebidas Alcoólicas – volume de 24 a 70% de álcool Saiba mais sobre o transporte de bebidas alcoólicas no ponto 5 “Científico, profissional e pessoal”.

O transporte de bebidas artesanais não é permitido.

Antes de viajar consulte a lista completa de artigos proibidos/perigosos.

Televisores e outros ecrãs

Por motivos de segurança, não é permitido transportar esse tipo de item. No entanto, é possível transportar esses dispositivos como carga. Para mais informações, consulte o site da TAP Air Cargo.

• 23 kg / 50 Ibs
  Peso máximo de uma bagagem de porão.
• 32 kg / 70 lb
  Peso máximo de uma bagagem de porão em classe executiva para todas as rotas. Os volumes que ultrapassarem este peso são considerados carga.
• 158 cm / 62 in
  Dimensão máxima de uma bagagem de porão. Altura + comprimento + largura.

Saiba qual o Produto TAP que você comprou e descubra quais são as vantagens da sua tarifa.

Saiba que bagagem de porão você pode levar em seu voo TAP

(1) Incluindo Marrocos.

Se viajar com Bilhete MilesOnly ou Miles&Cash, só poderá levar consigo 1 peça até 23kg / 50lbs em classe econômica, ou duas peças com um peso máximo de 32kg / 70 lbs cada, se viajar em classe executiva.

Nota: O transporte de bagagem para bebés é até 10 kg exceto se viajar em tap|discount. É apenas permitido o transporte do carrinho de bebé totalmente dobrável como bagagem de porão ou o transporte da cadeirinha ou cesta.

(1) Incluindo Marrocos.
* Todos os produtos TAP exceto tap|discount.

Nota: O transporte de bagagem para bebés é até 10 kg exceto se viajar em tap|discount. É apenas permitido o transporte do carrinho de bebé totalmente dobrável como bagagem de porão ou o transporte da cadeirinha ou cesta.

Não deixe nada em casa e faça já a pré-reserva online da sua bagagem extra. Ao reservar antes da abertura do check-in online (até 36 horas antes da hora do seu voo) você se beneficiará de condições especiais. As condições são aplicadas para uma peça extra até 23kg.

Adicione bagagem extra à sua reserva. Se você tiver TAP Visa Platinum, Cartão TAP Miles&Go, terá condições especiais.

(1) Tem direito a 1 peça extra até 23 kgs/50 lbs ou 32kgs/70lbs conforme a cabine em que viaja, mesmo viajando em classe de reserva Discount.

Nota: Não é permitido o transporte de bagagem para bebés a viajar em tap|discount nos voos dentro da Europa e Norte de África e voos intercontinentais. É apenas permitido o transporte do carrinho de bebé totalmente dobrável como bagagem de porão ou o transporte da cadeirinha ou cesta.

Tem excesso de bagagem? Você pode verificar quais os custos adicionais aqui:

(1) Incluindo Marrocos.
*O valor “pré-compra” é aplicável até à abertura do check-in online. Para adicionar uma peça de bagagem extra no aeroporto são aplicados outros valores.
**Este valor está disponível para reserva no momento do check-in online e no aeroporto.

(1) Incluindo Marrocos.

Informação importante

• Estes serviços só estão disponíveis em voos operados pela TAP e TAP Express;
• O valor não é reembolsável;
• Sujeito a disponibilidade.

Cuidados com a sua bagagem

Ao entregar a sua bagagem de porão, é emitida uma etiqueta que permite identificar o proprietário. Por motivos de segurança, a bagagem é sempre despachada no mesmo avião em que o passageiro viaja.

• Certifique-se de que a bagagem esteja bem selada e devidamente identificada com nome e endereço do passageiro;
• Não exceda a capacidade da bagagem, para não danificá-la;
• Verifique sempre a informação de identificação antes de despachar e quando recolher a bagagem;
• Em caso de extravio ou danos, informe-nos imediatamente;
• Não transporte volumes de terceiros sem conhecer seu conteúdo.

Artigos interditados para o porão

Alguns artigos não podem ser transportados no porão. Se quiser levar algum destes objetos, poderá fazê-lo confortavelmente na bagagem de mão.

• Objetos valiosos e pessoais;
• Objetos frágeis ou perecíveis;
• Medicamentos essenciais;
• Chaves;
• Documentos de identificação ou passaporte;
• Documentos profissionais ou acadêmicos;
• Amostras;
• Dispositivos Eletrônicos (por exemplo: laptops, tablets ou aparelhos de DVD portáteis).